Tout augmente sauf mes revenus !

29.04.2013 …

Par Emilie Thieuw

Il faut croire que le changement c'est maintenant, et ça sera aussi demain, dans une semaine, dans un mois, dans un an... Le problème c'est que pour l'instant, tout évolue vers le négatif et rien ne me profite ! Shurgard, mon garde-meubles, a décidé d'augmenter les charges locatives de 10,4%. Raison avancée : il faut bien une telle augmentation pour maintenir la qualité de leurs services.

"MAINTENIR" : je ne vais donc pas payer plus pour avoir plus de services ou une amélioration quelconque. Non, non, je vais payer plus pour avoir la même chose ! Mes charges mensuelles seront donc désormais de 129,17€.

Je me casse la tête à faire des économies dans tous les coins : changement de forfait mobile, renoncement à acheter des vêtements / chaussures de saison, restriction budgétaire sur mes sorties culturelles... Tous ces efforts sont réduits à néant avec cette augmentation mensuelle !

Je ne vous dirai pas merci, Shurgard ! C'est la deuxième fois que votre politique commerciale me déçoit. L'image de votre entreprise baisse dans mon estime et croyez-moi, mon blog s'en fera l'écho.

La lettre de Shurgard est consultable ici.

Ma réponse est consultable ici.

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Wannehain Didier

09/09/2013 10:54

Bonjour Madame, J'ai reçu le même genre de courrier avec la même augmentation de 10%, Je suis également scandalisé. J'ai appelé le responsable de mon stockage à Wattignies. Sa réponse fut lamentable, reprenant la même argumentation que sur sa lettre en ajoutant que c'était dans le cadre de l'offre et la demande et des frais relatifs aux amélirations diverse telle que le chauffage. Ne pouvant pas argumenter d'avantage, il m'a dit de me rapprocher du siège européen à Bruxelles, bref le responsable du centre est un incompétent de plus pour décourager les rebelles. Je voudrais savoir si vous avez eu d'autres contacts de clients dans le même cas. La suite qu'ont donné etc... Vous pouvez me joindre aussi au 06 28 34 63 64 Bonne journée et merci d'avoir initié cette indignation Didier Wannehain

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Emilie Thieuw

09/09/2013 15:21

Vous êtes la première à réagir comme moi contre cette augmentation. Je me doutais bien que les appeler ne serviraient à rien, je ne l'ai d'ailleurs pas fait. C'est au moins une communication téléphonique d'économisée. Je leur ai envoyé une lettre avec mon paiement, mais elle est tout simplement restée sans retour.