Petit historique et reprise suivie de mes démarches

Après une petite période de calme, je reprends mes démarches intensives pour obtenir un logement social sur la métropole lilloise. Voilà plus de 4 ans que je suis sur liste d'attente, alors que le délai normal d'attribution des logements est de 2 ans.

Mes démarches principales se sont d'abord concentrées sur l'agence Vilogia de Tourcoing : ce sont eux qui ont reçu mon dossier le 6 mars 2008, et eux vers qui on m'a toujours orientée lors de mes réclamations. Mais en 4 ans, ils ne m'ont proposé qu'un studio. N'étant plus étudiante et souhaitant recevoir ma famille et mes amis ailleurs que dans ma chambre à coucher, j'ai refusé ce studio.

Depuis silence radio ! On ne répond pas à mes lettres, n'en accuse même pas réception. Quand j'appelle pour avoir en ligne la personne qui s'occupe de mon dossier, on me dit toujours "qu'on transmet le message et qu'elle me rappellera" : je ne lui ai jamais parlé !  Un jour, j'ai appelé 3 fois sans avoir l'occasion de parler avec qui que ce soit : le lendemain, une personne (qui n'est pas celle qui s'occupe officiellement de mon dossier) me rappelle en disant "vous savez ma collègue se sent harcelée". J'étais choquée ! Comment un service censé faire du social ose-t-il ignorer autant les personnes susceptibles de bénéficier des services sociaux et ensuite les accuser de harcèlement ? Enfin, quand je me déplace je ne passe pas l'accueil où on ne fait qu'indiquer informatiquement mon passage à l'agence.

Au jour d'aujourd'hui : je repasse en mode "Harcèlement" donc (puisque c'est comme ça qu'on l'appelle dans le domaine du logement social).

* Demande de rendez-vous auprès du maire de Tourcoing,

* Passage à l'agence chaque mardi et vendredi,

* Courriels envoyés aux autres bailleurs sociaux pour obtenir un rendez-vous : Notre Logis, LMH, Habitat du Nord, SIA Habitat et Partenord.

J'espère que ça portera ses fruits...